Sila baca dan fahami sepenuhnya Terma & Syarat ini sebelum menggunakan platform qqmacan. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan qqmacan, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Perkara Utama
Hanya pemain berumur 21 tahun ke atas yang bermastautin di Malaysia dibenarkan mendaftar dan menggunakan platform qqmacan. Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akaun aktif.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk akaun anda. qqmacan tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Semua transaksi kewangan diproses secara selamat melalui kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, dan institusi perbankan utama Malaysia.
Semua bonus dan promosi qqmacan tertakluk kepada syarat-syarat pertaruhan yang ditetapkan. Qqmacan berhak mengubah suai atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa.
Sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, atau penggunaan perisian automatik (bot) adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta tindakan undang-undang.
qqmacan berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan boleh menyebabkan sekatan sementara ke atas akaun anda.
qqmacan ("Platform", "kami", "syarikat") adalah sebuah platform perjudian dan hiburan dalam talian yang beroperasi secara sah di bawah lesen antarabangsa yang diiktiraf. Platform ini menyediakan pelbagai perkhidmatan termasuk permainan kasino dalam talian, pertaruhan sukan, permainan meja langsung, permainan slot, dan permainan kad kepada pengguna yang layak.
Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal semua aspek penggunaan platform qqmacan, termasuk pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran wang, penyertaan dalam permainan, penggunaan bonus dan promosi, serta semua interaksi anda dengan platform qqmacan.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform qqmacan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, Dasar Privasi qqmacan, dan semua garis panduan tambahan yang diterbitkan di platform dari semasa ke semasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform qqmacan.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:
Platform qqmacan adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan. qqmacan dengan tegas melarang mana-mana individu di bawah umur 21 tahun daripada mendaftar, menggunakan, atau mengakses platform dalam apa jua kapasiti.
Platform qqmacan ditujukan khusus kepada pengguna di Malaysia. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform qqmacan adalah sah dan dibenarkan di lokasi mereka. qqmacan tidak bertanggungjawab sekiranya Pengguna mengakses platform dari lokasi di mana perjudian dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform qqmacan pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau butiran pembayaran yang berbeza — adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta pelucuthakan semua baki.
Dengan mendaftar akaun qqmacan, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat, bahawa anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian, dan bahawa penggunaan platform qqmacan tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda.
Semasa mendaftar akaun qqmacan, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon, dan butiran lain yang diminta. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan adalah melanggar Terma ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun.
qqmacan berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had yang ditetapkan. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat kediaman. Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan sementara ke atas akaun anda.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun qqmacan anda. Anda mesti memberitahu qqmacan dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda. qqmacan tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan tidak sah akaun anda.
qqmacan menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran berikut yang diluluskan untuk pasaran Malaysia:
Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran dan tahap akaun anda. Had semasa dipaparkan dalam bahagian deposit platform qqmacan dan boleh berubah dari semasa ke semasa. qqmacan berhak mengubah had ini tanpa notis awal.
Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa yang dinyatakan dalam platform qqmacan, tertakluk kepada penyelesaian semua semakan KYC dan pematuhan syarat pertaruhan bonus yang berkaitan. qqmacan berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran bagi tujuan pengesahan keselamatan atau pematuhan.
Semua transaksi di platform qqmacan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sekiranya anda membuat deposit menggunakan mata wang lain, kadar penukaran semasa yang terpakai akan digunakan dan qqmacan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tukaran asing.
Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang diberikan oleh qqmacan tertakluk kepada syarat-syarat pertaruhan dan terma khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi berkenaan. Syarat-syarat ini akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi yang berkaitan di platform qqmacan.
Bonus yang diterima mestilah dipertaruhkan mengikut bilangan pusingan yang ditetapkan (contohnya 30x atau 40x nilai bonus) sebelum mana-mana pengeluaran yang mengandungi wang bonus boleh diproses. Kegagalan memenuhi syarat pertaruhan dalam tempoh sah promosi akan menyebabkan bonus tersebut terbatal secara automatik.
qqmacan berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. qqmacan juga berhak menolak atau menarik balik bonus sekiranya terdapat syak wasangka penyalahgunaan, termasuk penggunaan berbilang akaun atau penggunaan perisian automatik untuk memanfaatkan promosi.
Setiap promosi bonus adalah terhad kepada satu (1) tuntutan per isi rumah, alamat IP, peranti, atau kaedah pembayaran. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama melalui berbilang akaun atau kaedah adalah dilarang dan boleh menyebabkan pelucuthakan bonus serta penutupan akaun.
Semua permainan di platform qqmacan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh pihak audit pihak ketiga yang bertauliah. Keputusan semua permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh qqmacan atau mana-mana pihak lain.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau terputus sambungan semasa permainan sedang berlangsung, qqmacan berhak membatalkan pusingan yang berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun Pengguna. Sebarang keputusan permainan yang diperoleh semasa gangguan teknikal mungkin tidak diiktiraf.
Keputusan semua permainan di platform qqmacan adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya terdapat percanggahan antara keputusan yang dipaparkan di skrin Pengguna dengan rekod pelayan qqmacan, rekod pelayan qqmacan akan dianggap tepat dan muktamad.
Pengguna platform qqmacan adalah dilarang keras daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:
qqmacan berhak mengambil tindakan segera terhadap mana-mana akaun yang disyaki melanggar mana-mana peruntukan di atas, termasuk penggantungan akaun sementara, penutupan akaun kekal, dan pelucuthakan semua baki wang dalam akaun. qqmacan juga berhak melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Semua kandungan, reka bentuk, perisian, grafik, teks, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan penyusunan data yang terdapat di platform qqmacan adalah hak milik eksklusif qqmacan atau pemberi lesen qqmacan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang terpakai.
Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform qqmacan bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Lesen ini tidak meliputi hak untuk mereproduksi, mengubah suai, mengedar, mempersembahkan, memaparkan secara awam, atau mengeksploitasi secara komersial mana-mana kandungan platform qqmacan.
Pengguna tidak dibenarkan menggunakan nama, logo, atau tanda dagangan qqmacan dalam apa jua konteks tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada qqmacan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, qqmacan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, punitif, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform qqmacan, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Platform qqmacan disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat mengenai kesesuaian untuk sebarang tujuan tertentu. qqmacan tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas ralat, atau memenuhi keperluan khusus Pengguna.
Pengguna boleh menutup akaun qqmacan mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan qqmacan. Sebelum penutupan akaun, semua baki wang yang layak akan dipulangkan kepada Pengguna setelah semua semakan yang perlu diselesaikan, tertakluk kepada pemenuhan semua syarat yang berkaitan.
qqmacan berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa dan tanpa notis awal sekiranya Pengguna melanggar mana-mana bahagian Terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan atau haram, atau atas sebab-sebab keselamatan yang munasabah yang lain.
Pengguna yang ingin mengambil rehat daripada perjudian atau yang bimbang tentang tabiat perjudian mereka boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan qqmacan. qqmacan komited untuk menghormati semua permintaan pengecualian diri dengan segera.
qqmacan komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan tidak seharusnya menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Platform qqmacan menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu Pengguna mengawal tabiat perjudian mereka.
qqmacan menyediakan alat-alat kawalan berikut untuk membantu Pengguna mengurus perjudian mereka dengan bertanggungjawab:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan profesional melalui sumber-sumber berikut:
qqmacan berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak qqmacan. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform qqmacan, melainkan tarikh kuat kuasa lain dinyatakan secara khusus.
qqmacan akan berusaha untuk memaklumkan Pengguna mengenai pindaan material melalui notis di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab Pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa memahami terma penggunaan yang terkini.
Penggunaan berterusan platform qqmacan selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah berhenti menggunakan platform qqmacan dan menutup akaun anda.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah lesen antarabangsa di mana qqmacan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara kedua-dua pihak.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat di bawah kaedah timbang tara antarabangsa yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Dengan menerima Terma ini, Pengguna bersetuju untuk tidak memulakan sebarang tindakan undang-undang kelas (class action) atau tindakan bersama terhadap qqmacan, dan setiap pertikaian hendaklah diselesaikan secara berasingan antara Pengguna secara individu dengan qqmacan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform qqmacan, sila hubungi pasukan qqmacan melalui saluran berikut:
Untuk pertanyaan berkaitan Dasar Privasi dan perlindungan data peribadi, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami. Untuk maklumat lanjut mengenai perjudian bertanggungjawab, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian terbaik di Malaysia. Ingat — platform qqmacan adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja.